Living Matrix

Comenzile pot fi plasate online non-stop, iar cele plasate în afara orelor de program vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Produsele comandate prin intermediul magazinului online sunt livrate de către Mobila ABC până în fața locuinței clientului (casă sau bloc) sau până în cel mai apropiat loc în care autovehiculul de livrare are acces. Livrarea nu include manipularea, transportul sau poziționarea produselor în interiorul imobilului.

Costurile de livrare sunt următoarele:

• În Sibiu și Șelimbăr: 60 lei.
• În restul țării, pentru comenzi de până la 3.000 lei: 200 lei.
• În restul țării, pentru comenzi de peste 3.000 lei și până la 10.000 lei: 100 lei.
• Pentru comenzi de peste 10.000 lei: transport gratuit pe întreg teritoriul țării.

Costul exact al livrării este calculat automat și afișat în coș înainte de finalizarea comenzii.

Termenul de livrare este de 7–10 zile lucrătoare pentru produsele aflate în stoc și de 4–8 săptămâni pentru produsele care nu sunt în stoc, în funcție de produs.

Produsele sunt livrate fără servicii de montaj. Mai multe informații și eventuale excepții sunt disponibile în pagina informații livrare.

Produsele Mobila ABC beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației în vigoare. Conform OUG nr. 34/2014, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără penalități și fără a invoca un motiv.

Produsele trebuie returnate în starea de produs nou, cu toate accesoriile, documentele originale și în ambalajul original. Rambursarea contravalorii se face în cel mult 14 zile de la solicitarea returului. Clientul suportă costurile directe legate de returnarea produselor.

Sunt exceptate de la dreptul de retur produsele comandate special (dimensiuni atipice), personalizate, saltelele dezambalate din husa de plastic, precum și serviciile de livrare, transport și montaj dacă au fost executate cu acordul expres al cumpărătorului.

Toate produsele comercializate au o garanție de 24 luni. Pentru orice detalii legate de garanție, vă rugăm să contactați departamentul de service.

Pentru mai multe informatii, consultați paginile Politica de Retur și Termeni și Condiții.

Opțiuni: Online cu card prin Netopia Payment sau EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard), ordin de plată, ramburs la livrare, rate prin Leanpay Romania, TBI Credit sau UniCredit Consumer Financing, sau direct în magazinele Mobila ABC.

Nu se percepe comision pentru plățile cu cardul.

Plata în rate poate fi efectuată prin carduri de cumpărături de la Banca Transilvania, Alpha Bank, Garanti Bank, Credit Europe Bank sau Raiffeisen Bank.

Mai multe informatii pe pagina Modalități de finanțare și plată.